Având în vedere numeroasele reclamaţii şi sesizãri primite de la consumatorii nemulţumiţi de serviciile contractate cu diverse societãţi de construcţii, în vederea achiziţionãrii sau construirii unor imobile amplasate în interiorul unor ansambluri rezidenţiale, Autoritatea Naţionalã pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) recomandã potenţialilor consumatori de astfel de servicii sã solicite operatorilor economici informaţii corecte, complete şi precise despre condiţiile de contractare. Astfel, potrivit ANPC, înainte de a semna vreun contract, clienţii trebuie sã solicite date exacte despre situaţia terenului aferent construcţiei, despre condiţiile de achiziţionare şi construcţie a imobilului (clauze contractuale care sã nu creeze un dezechilibru semnificativ între drepturile şi obligaţiile pãrţilor) şi despre regimul serviciilor de utilitate publicã (obligaţiile pãrţilor referitoare la încheierea contractelor individuale de utilitate publicã sã fie foarte clar stipulate în contract).